Ta je klíčem k dotacím
Vranovické TICko splňuje nastavený standard služeb dle Jednotné klasifikace turistických informačních center České republiky.
Po úspěšné kontrole kvality podmínek a nabízených služeb, rozhodla Asociace turistických informačních center (A.T.I.C.) přidělit vranovickému infocentru Certifikát klasifikační třídy C. Jednotný certifikát je nejen dokladem o splnění základního standardu poskytovaných služeb, ale zejména klíčem k získávání dotací na rozvoj a podporu činnosti TIC, což bez tohoto dokladu nebylo možné.
Certifikace je rozdělena celkem do tří tříd A, B a C. Důležitou roli v získání jednotlivých klasifikačních certifikátů hraje mimo jiné např. provozní doba, komunikace pracovníků v cizích jazycích, možnost přístupu na internet, atp. Tato jednotná klasifikace informačních center má být základním předpokladem k trvalému udržování a zvyšování kvality nabízených služeb.
Jak poznáte certifikované infocentrum?
Každé takové TIC musí být na viditelném místě označené samolepkou s logem získaného certifikátu. Taková samolepka už je vylepena i na venkovní nástěnce před vranovickým infocentrem.
Více informací o certifikaci získáte na stránkách A.T.I.C. ČR: www.aticcr.cz.
Základní podmínky získání certifikátu kl. tř. C:
- splňuje minimální standard služeb
- otevřeno je sezónně nebo celoročně minimálně 5 dní v týdnu, min. 30 hodin týdně
- poskytuje informace min. v 1 světovém jazyce
Petra Klabusayová
